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《2020联合国电子政务调查报告》正式发布

    时间:2020-08-17

近来,《2020联合国电子政务查询陈述》正式发布。陈述显现,我国电子政务开展指数排名提高至全球第45位,其间,在衡量国家电子政务开展水平中心目标的在线服务指数上,我国体现跃升至全球第9位,到达 十分高 水平。本年以来,从数字化防疫到数字化防汛,我国政府精细化、智能化的数字化服务迈上新台阶。

安全码 助力防汛救灾

雨量要是继续增大,就及时前往村里的会集避灾安顿点,然后翻开 安全码 ,村里会进行扫码挂号。 近来,浙江省湖州市安吉县报福镇洪家村村干部来到乡民任满意家中,协助她申领 浙江安全码 ,并奉告其运用方法。

本来,为防汛防飓风,浙江有备无患,早在本年3月就开端研制 浙江安全码 。这是一个服务于自然灾祸风险防备、应急救援的数字化渠道。浙江市民通过支付宝查找 浙江安全码 小程序,可收取归于自己的安全码。呈现飓风洪水等灾祸状况后,特定区域应搬运大众的安全码变为赤色,意味着需马上搬运。居民还可凭仗安全码进入避灾安顿场所,申领救援物资等。

这几天一直在下雨,要是在曾经,咱们晚上都担心得睡不着觉,现在有了安全码,能时刻把握自己是否处于风险区域,定心多了。 任满意说。

除了防汛安全码,杭州还使用数字化方法提高管理才干。例如,杭州市萧山区临浦镇派出所副所长林祥瑞介绍,以往传统的防汛抢险告诉方法靠打电话、发传真,层层传达,功率较低,现在用上钉钉,汛情告诉更精准及时。

各家谁收到、谁没收到,一望而知,这样咱们就能更有针对性地查缺补漏,省下了很多时刻到一线去处置危险。 林祥瑞说,居民通过钉钉 你钉我办 等功能,还能将所见安全危险一键上报职能部门,为防汛救灾发挥大众力气。

从年头健康码助力疫情防控和复工复产,到现在安全码协助防汛救灾,还有素日里不打烊的线上就事等,我国各地结合实际,探究出许多独具特色、深受欢迎的好做法。北京 优化营商环境 、上海 一网通办 、江苏 不碰头批阅 、浙江 数字政府变革 、安徽 皖事通办 等立异经历已成为全国一体化政务服务渠道建造的生动实践,我国政务服务渠道品牌的知晓度、辨识度、美誉度全面提高。

一网通办 当选联合国事例

建造数字政府,是推进政府管理系统和管理才干现代化的必经之路。早在2016年,政府工作陈述中初次提出 互联网+政务服务 的概念。近年来,各地继续深化 放管服 变革,通过推进电子政务开展来优化开展环境,让企业和大众就事像 网购 相同便利。

例如,上海创始的 一网通办 已成为颇具我国特色的词汇。联合国近来对全球190多个国家的电子政务开展进程进行查询,其间要点介绍了上海 一网通办 的经历做法。在联合国全球城市电子政务评价排名中,上海位列前十。

不只在上海,在各地, 粤省劲 北京通 浙里办 等线上政务使用和程序纷繁推出,许多地方加快建造城市才智大脑。此外,给中小企业的复工复产服务通道、给广阔居民的电子消费券等新式政务方法,让老百姓取得感满满,数字政府建造迈上新台阶。

阿里巴巴集团副总裁刘松承受本报记者采访时表明,近年来,各地政府和大的渠道公司协作,将数字消费服务的全体经历平移到电子政务上,使较为完善的商业基础设施在社会服务方面发挥严重效果,给企业经营、市民就事、城市管理都带来优点。 可以说,在全世界范围内,我国的 互联网+ 政务服务的用户体会和掩盖广度、迭代速度等都抢先。

电子政务变 三难 为 三通

为提高我国各地网上政务服务才干和水平,由国务院办公厅电子政务办公室托付中央党校电子政务研究中心评价并编制的《省级政府和要点城市网上政务服务才干查询评价陈述》近来发布。陈述显现,2019年11月上线试运行的全国一体化政务服务渠道注册用户已达3.39亿,这意味着在全国9.04亿网民中,均匀每3个网民就有1个是全国一体化渠道用户。陈述一起指出,现在网上政务服务还面临着区域间开展不平衡、法令标准需求完善、事务协同才干有待提高等问题。

面向14亿多人口和1亿多市场主体用户,全国一体化政务服务渠道需求更好地优化完善、服务社会。在国家行政学院教授汪玉凯看来,通过多年建造,全体看我国电子政务开展仍是比较快的,往后要点是将互联互通难、数据同享难、事务协同难这 三难 变为网络通、数据通、事务通的 三通 。只要处理了这些体系机制方面的妨碍,跨层级、跨部门、跨区域的全国一体化政务渠道才干真实派上用场,发挥更大的效果。

刘松表明,有了智能端和公共云,将数字化管理体现优异的先进区域管理经历使用到中西部区域,技能门槛现已越来越低,首要仍是推进理念、安排方法和运营思路的提高。未来,打造数字政府,要凭借渠道化和智联网等,让政府部门、企业、个人都参加进来,使政务服务和社会管理融为一体,构成多方共治的杰出生态。

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